四川新闻网消息（杨德慧）“这儿(五龙乡便民服务站)可以办准生证吗?”

　　“准生证办不了，要到乡上的便民服务中心去办。”

　　“那这儿能办什么呢?”

　　“我只给你们解释相关政策，需要带哪些资料，告诉你们在哪里办。”

　　无独有偶，类似的一幕也出现在了陇东镇。

　　2020年9月，《阳光问廉》深入曝光了五龙乡、陇东镇便民服务站只咨询不办事、服务事项缩水等“不便民”问题，2021年1月29日，宝兴县纪委对明礼便民服务站工作人员王某进行谈话诫勉，2021年2月2日，宝兴县纪委对陇东镇工作人员杨某进行批评教育。

　　在宝兴县传统乡镇布局中，部分乡镇面积小、人口少，但管理机构、干部职数、机构编制、财政投入均不少，行政运行成本较高。2019年12月，宝兴县完成了撤乡并镇行政区划调整，为了充分发挥便民职能，继续服务当地群众，推动乡镇机构职能由“管理型”向“服务型”转变，被撤乡并镇的便民服务站继续保留了下来。但从开篇一幕，我们看到部分便民服务站的作用与当初保留下来继续服务群众的初衷背道而驰。

　　一位村民说：“撤乡并镇之前，乡政府曾承诺，原来便民服务的地点和人员都会保留，但是现在却找不到人办事，一点也不便民。”

　　对此，宝兴县乡镇行政区划调整改革领导小组相关负责人表示：“在乡镇行政区划调整改革之初，县委、县政府就明确要求，保留设立的便民服务站要确保服务不减。现在看来，我们的工作确实没有做到位。”

　　便民服务不便民，是在为服务群众的“最后一公里”上出现了偏差，也反映出为群众考虑不够，群众身边的微腐败和作风问题时有发生等现象。

　　下一步，宝兴县纪委监委将结合“我为群众办实事”实践活动，加强日常监督，坚持把查处群众身边的微腐败和党员干部作风问题作为执纪监督的重点，解民忧、畅民意。针对便民服务站存在的问题，督促相关责任部门把便民服务站不便民的问题作为重点工作来改进。督促责任单位通过提供代办服务，开展“送服务下乡”等活动，尽量让群众少跑路，进一步改进服务方式，提高服务群众的能力。