雅安12月17日（杨德慧）“请问你们是宝兴县委巡察组的同志吗？听说你们正在巡察我们社区，我们反映的问题你们真能解决吗？”2021年3月26日，宝兴县委第一巡察组副组长杨梅接到了群众信访来电。在听出对方的顾虑后，杨梅赶紧在电话上向对方进行了巡察组的工作宣传，让对方吃下“定心丸”。经过进一步沟通，来电群众在电话中反映了其位于灵关镇恩灵小区室内预埋线管芯线被盗的问题，以及5年内多次向承建商反映却未得到妥善处理的情况。

　　详细记录下群众反映的问题后，杨梅庚即将相关情况报告给了组长李志康。群众利益无小事，次日一早，李志康便和两名巡察组同志到恩灵小区所在社区进行进一步了解核实，并先后实地走访了群众反映问题中涉及的乡镇和企业。

　　经过一番了解，原来预埋线管芯线被盗的还不止打电话的那一户群众。芦山“4·20”灾后恢复重建后，宝兴县灵关镇恩灵小区的居民都住上了新房。在外地打工的李某，听说自家小区交房了，满心欢喜的回家收房。来到现场，才发现室内预埋的电缆芯线已经被盗。同样的情况还出现在一起外出打工的姜某某、黄某家。3户住户随即找到社区，希望社区帮助协调处理。社区多次组织与承建商协商，但由于补偿价格达不到住户预期价格、施工方人员变动等原因，始终未达成共识。

　　“这件烦心事折腾了我们近5年，你们能帮我们找回来吗？”李某的语气中带着怀疑。

　　“再困难的忙，只要涉及群众利益就一定要帮，能解决的事就要尽快解决。”李志康表示，巡察组以解决群众的“烦心事”为指向，发挥巡察震慑作用，对该问题实行限时挂号整改。巡察组一面安排人员到社区走访了解核实情况，一面联系承建商进行沟通。面对巡察组人员，承建商一开始提出时间长、公司人员变动大、当时的经办人员己离职、不清楚相关情况等借口进行推托，不愿支付补偿费。巡察组在反复做承建商工作的同时，又安排人找清楚该情况的社区、乡镇工作人员补充材料，并想办法联系到当时曾接待过住户的承建商工作人员。通过巡察组不懈的努力，承建商最终同意参照房屋面积，按照现行市场价格补偿该3户共计3900元的线缆费用。3户住户与施工方现场签定补偿协议，当日，电缆补偿款就顺利打入了3户住户的银行卡里。

　　望着眼前的万家灯火，李志康微笑地说：“回想五年的巡察组长生涯，最让我骄傲的、自豪的，不是我发现了多少违纪违法线索，而是帮助群众解决的上百件‘小事’。”这既是巡察干部心系群众、为民解忧的责任担当，更是发挥好巡察监督作用和联系群众纽带功能的最好诠释。